個人情報保護方針

第1条　取得する情報

本協会は、次の情報を取得いたします。

• 氏名、メールアドレス、電話番号、住所
• 受験に関する情報（検定分野、受験言語、試験日、得点、認定等級）
• 会員に関する情報（会員種別、区分、入会日）
• お支払いに関する情報
• お問い合わせの内容
• 本協会サイトの利用状況（アクセス日時、閲覧ページ、利用環境）

クレジットカード番号など決済に関する情報は、決済代行会社において処理されます。本協会がカード番号そのものを保持することはありません。

第2条　利用の目的

取得した情報は、次の目的のために利用いたします。

• 検定の実施、採点、認定および認定証の発行
• 会員資格の管理および会員向けサービスの提供
• 受験料および会費のご請求と受領
• 本協会からのご連絡およびお知らせの送付
• お問い合わせへの回答
• 本協会サイトおよびサービスの改善
• 統計的な分析（個人を識別できない形に加工したうえで）

これらの目的の範囲を超えて利用する場合は、あらためてご本人の同意をいただきます。

第3条　第三者への提供

本協会は、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、次の場合を除きます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

会員一覧および会員専用プロフィールページへの掲載については、掲載前にご本人の同意をいただきます。掲載の範囲はご本人がお選びいただけます。

第4条　業務の委託

本協会は、業務の一部を外部に委託することがあります。委託先には、本方針と同等の水準で個人情報を保護することを求め、適切に監督いたします。

主な委託先の種別は次のとおりです。

• 決済代行
• サーバーおよびクラウドサービスの提供
• メール配信
• 顧客管理システムの提供

第5条　国外への移転

本協会が利用するサービスの一部は、日本国外に所在する事業者によって提供されています。そのため、個人情報が国外のサーバーに保存される場合があります。

この場合においても、本協会は、移転先において適切な保護措置が講じられていることを確認したうえで、必要な範囲でのみ移転いたします。

第6条　保有の期間

個人情報は、利用の目的に必要な期間に限り保有いたします。

ただし、認定に関する記録は、認定の真正を照会に応じて確認する必要があるため、認定の有効性が問われうる期間にわたり保有いたします。

法令により保存が義務づけられている情報は、当該法令の定める期間にわたり保有いたします。

第7条　ご本人の権利

ご本人は、本協会が保有するご自身の個人情報について、次を求めることができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用の停止または消去
• 第三者への提供の停止

ご請求は、本条末尾の窓口まで、メールにてお申し出ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に従い、遅滞なく対応いたします。

なお、認定の記録については、認定制度の信頼性を維持する必要から、消去のご請求に応じられない場合があります。その場合は、理由をご説明いたします。

第8条　Cookieおよびアクセス解析

本協会サイトでは、利用状況の把握とサービスの改善のために、Cookieおよびアクセス解析の仕組みを使用しています。これらにより取得される情報には、個人を直接識別するものは含まれません。

Cookieの使用は、ブラウザの設定により拒否することができます。ただし、その場合、サイトの一部の機能がご利用いただけなくなることがあります。

第9条　安全管理

本協会は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

取り扱う従業者および委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。

第10条　本方針の変更

本協会は、必要に応じて本方針を変更することがあります。変更後の方針は、本協会サイトに掲載した時点から効力を生じます。

重要な変更を行う場合は、あらかじめ本協会サイトにてお知らせいたします。

第11条　お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、および前条に定めるご請求は、次の窓口にて承ります。

国際プロトコール認定協会
運営：ICPA国際プロトコール株式会社
〒100-0005　東京都千代田区丸の内1-8-1　丸の内トラストタワーN館19階
office@ipa-a.com